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Wir haben Antworten auf einige häufig gestellte Fragen
für Sie zusammengestellt:
Frage: Kann ich meine private
Homepage nicht selbst machen, z.B. mit einem "Baukasten" des
Providers?
Antwort: Prinzipiell ja, viele Provider bieten Baukastensysteme
an, mit denen jeder sehr schnell eine eigene Homepage gestalten
kann, Sie sicherlich auch. Die Gestaltung einer Homepage geht
jedoch, ähnlich wie beim Entwurf eines neues Autos, weit über
das Technische hinaus. Bedenken sie z.B. die zahlreichen Details
die ein Design gelungen und "Rund" erscheinen lassen, oder
die vielen unauffälligen Finessen die den Eindruck kompletter
Funktionalität erwecken. Baukastensysteme sind dazu geschaffen
Funktionalitäten für ein breites Anwenderspektrum bereitzustellen,
sie können nicht individuell auf ihre Bedürfnisse eingehen.
Ihre Homepage ist ihre Repräsentation im Internet. Daher empfiehlt
es sich die Erstellung ihrer Homepage in professionelle Hände
zu geben.
Frage: Kann ich die Pflege meiner
Homepage selbst übernehmen?
Antwort: Natürlich steht es Ihnen frei die Überarbeitung/Aktualisierung
Ihrer Website selbst durchzuführen. Gerne bieten wir Ihnen
auch unser CMS (Content-Management-System) an, mit dem Sie
auf einfachste Art und Weise und ohne Hintergrundwissen zu
benötigen Ihre Homepage aktualisieren können.
Frage: Warum "muß" man überhaupt
ins Internet?
Antwort: Menschen denen das Internet vertraut ist,
nutzen dieses fast immer zur anfänglichen Informationsbeschaffung.
Im Internet verschaffen Sie sich den ersten Eindruck der Sie
interessierenden Unternehmen. Wenn sie nicht im Internet vertreten
sind, werden Sie bereits bei dieser ersten Auswahl nicht berücksichtigt.
Frage: Warum ist das Internet
gerade für mein Unternehmen wichtig?
Antwort: Das Internet ist DAS Dienstleistungsorgan
der Zukunft. Sie können sich 24 Std. weltweit präsentieren
und sind weltweit per E-Mail erreichbar. Für einen Kundenservice
des 21. Jahrhunderts ist das unverzichtbar. Sie haben viele
Möglichkeiten sich Multimedial und Interaktiv zu präsentieren
und haben ein einzigartiges Instrument zum Kundenservice und
zur Kundenwerbung. Schon heute hat fast jeder 4. Deutsche
Zugang zum Internet - 2003 wird es jeder 2. sein - also über
40 Millionen allein in Deutschland. Verpassen Sie nicht den
Anschluß und nutzen Sie Ihre Chance - bevor es Ihre Konkurrenz
tut! Auch für ein kleines Unternehmen wird das Internet bald
unverzichtbar sein. Für die meisten Unternehmen ist es mittlerweile
sogar so unverzichtbar wie ein Faxanschluss - nur mit unendlich
vielen Möglichkeiten. Das alles zu einem unglaublich günstigen
Preis! Überzeugen Sie sich selbst und lassen Sie sich von
uns Ihr persönliches Angebot machen - Sie werden überrascht
sein!
Frage: Brauche ich selber einen
Internet-Zugang für meine Web-Präsenz?
Antwort: Nein. Alle Seiten werden auf einem externen
Server in Deutschland abgelegt und sind somit unabhängig von
ihrer Internetverbindung ständig erreichbar. Sogar E-Mails
können Sie auch ohne Internet-Zugang empfangen, denn dazu
bieten wir Ihnen eine -kostenpflichtige- Fax-Weiterleitung
an. Falls Sie also noch keinen Internet-Zugang haben können
Sie trotzdem jederzeit Online verfügbar sein. Um jedoch alle
Möglichkeiten des Internets, wie zum Beispiel E-Mail-Versand,
nutzen zu können, brauchen Sie auch einen eigenen Zugang im
Unternehmen. So können Sie Ihren Besuchern sofort und ohne
Umwege eine Resonanz geben. Auch hierzu können wir Ihnen kostengünstige
Lösungen anbieten - vom Einzelplatz-System bis hin zur Netzwerkeinbindung
für jeden Arbeitsplatz.
Frage: Wie lange dauert es, bis
meine Internet-Präsenz fertig ist?
Antwort: Das hängt natürlich vom Umfang ihrer Seite
ab. Normalerweise ist ihre Web-Präsenz in 5 Werktagen
nach Abnahme des Designs und Zugang der Inhalte an uns fertiggestellt.
Dies wäre z.B. der Fall, wenn die Präsenz einen Umfang von
ungefähr 10 Seiten mit ein oder zwei Interaktiven Elementen
hat - so schnell sind Sie mit Ihrem Unternehmen DRIN - im
Netz ! Als Besonderheit haben sie bei uns während der gesamten
Entwicklungszeit Online Zugriff auf den jeweiligen Stand der
Erstellung - So haben Sie die Möglichkeit, von Anfang an Ihre
Vorstellungen mit einzubringen!
Frage: Wie bleibt die Internet-Präsenz
aktuell?
Antwort: Um die Möglichkeit der Aktualität des Internets
auch wirklich zu nutzen, sollte Ihre Präsenz "gepflegt" werden.
Sie sollten Ihre Kunden und Besucher über aktuelle Projekte,
Angebote, Preise & Öffnungszeiten, usw. informieren. So erreichen
Sie auch auf Dauer eine hohe Besucherzahl auf Ihren Seiten
und auch eine hohe Kundenbindung. Mit Gewinnspielen und Umfragen
(z.B. belohnt durch kostenlose Werbegeschenke) erreichen Sie
noch wesentlich höhere Besucherzahlen - und so auch zukünftige
Kunden. Hier beraten wir Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.
Nur wer aktuell ist, ist im Internet auch erfolgreich. Wir
sorgen dafür, dass Sie erfolgreich sind und halten Ihre Präsenz
"frisch" und "aktuell".
Frage: Welche Internet-Adresse
sollte man wählen?
Antwort: Dies ist eine entscheidende Frage! Denn:
Internet-Adressen werden nur einmal vergeben und mittlerweile
sind fast alle prägnanten Bezeichnungen bereits reserviert.
Wir beraten Sie jedoch gerne, um einen aussagekräftigen Namen
zu finden.
Wichtig bei der Wahl sind folgende Punkte: kurz und prägnant
(möglichst Ihr Firmenname: www.IhreFirma.de, www.IhreFirma.com)
- falls Ihr Firmenname als Internet-Adresse bereits vergeben
sein sollte gibt es weitere Möglichkeiten:
- alternative Schreibweisen (www.Ihre-Firma.de, IhreFirma.de,
Firma.de, IhreGmbH.de, IhreFirma.com, ...)
- Zusatz zum Firmenname (z.B. IhreFirma-Online.de, IhreFirmaOberhausen.de,
...)
- andere Endungen (ausser .de gibt es noch Adressen die
mit .com enden).
Es gibt viele Möglichkeiten einen Namen zu finden, besonders
wichtig ist, dass Ihre Kunden sich die Adresse gut merken
können, oder sogar durch direkte Eingabe des Names auf Ihre
Seite stossen. Wir werden mit Ihnen zusammen die optimale
Lösung finden. Viele ihrer Kunden werden zur Suche nach Internet-Seiten
einer "Suchmaschine" (wie z.B. Yahoo.de, Infoseek.de, Lycos.de,
...) benutzen - wir sorgen dafür, dass Sie gefunden werden
- egal wie Ihre Internet-Adresse lautet.
Frage: Warum ist es wichtig, daß
der Server auf dem meine Seite liegt, zuverlässig und stets
erreichbar ist?
Antwort: Wenn sie in ihrer Werbung eine Internetadresse
angeben, erwarten Ihre Kunden dort Informationen über ihr
Unternehmen zu finden und das zu dem Zeitpunkt an dem sie
versuchen diese zu bekommen. Können ihre Kunden ihre Seite
nicht erreichen, wird dies neben der Unzufriedenheit des Kunden
zur Folge haben, daß er die Unzuverläßigkeit ihres Servers
mit ihrem Unternehmen in Verbindung bringt.
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